E lá se foram quatro ano, muitos destes passados por momentos tensos, momentos de frio na barriga onde a ansiedade tomava conta. E com o passar dos dias os novos desafios se tornaram a nova rotina. Até o dia que recebi o convite de participar da oficina da escrita e com isso ressignificando meus atendimentos, com um olhar mais atendo e prestativo ao que está por traz de cada solicitação, considero o convite como um chamado, uma oportunidade de contar um fato ou apresentar alguém para todos.

 

E foi no primeiro encontro que levei comigo “encontrar o extraordinário, no ordinário” e a partir daí comecei a perceber que cada associado que demanda algo, tem por trás de sua solicitação uma história ou um sonho. Vem a memória um dos atendimentos mais cheios de significado, que me fez gostar da profissão e de me encontrar neste universo financeiro. É essa história, fato ou acontecimento que vou contar, parece um simples pedido de crédito de um jovem rapaz que estava com um semblante tenso, mostrando pleno comprometimento com o nascimento de sua primeira filha, contava ele que ela nasceria dali a um mês e que para ter a certeza que tudo ocorresse bem ele procurou com antecedência contratar um crédito para completar o valor necessário para as despesas médicas do parto,  neste momento entramos em ação com o necessário para seguir com a solicitação deste jovem pai.

 

Tinham vários processos ainda a serem completados para finalizar o crédito em linha de consignado. O que não estava no nosso controle foi a pressa que essa bebê teve para conhecer seus jovens pais e esse mundo tão cheio de possibilidades. E ela chegou naquele final de semana, na segunda-feira o jovem com semblante ainda mais tenso e preocupado, veio na agência apavorado e que a partir dali  o que tinha tempo, de uma hora pra outra tornou-se urgência, pois precisava do crédito para seguir com os atendimentos necessários para sua bebezinha, e foi aquele mutirão entre agência, empresa e sureg para que tudo acontecesse o mais rápido possível e que aquilo que é um simples crédito, tornou-se um ato de esperança, cheio de razões e significados.

 

Com o passar dos dias a menina teve alta e com seus pais ela veio para casa. Sempre que os vejo pela cidade vem aquelas lembranças da correria para que tudo finaliza-se o mais rápido possível, da melhor maneira e a certeza de ter participado do momento mais tenso e também mais feliz da vida desta linda família.